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IoT Digitale Services für Ihre Kunden

Titelbild Kompetenzen IoT internet of things

Sind Sie Hersteller von Maschinen oder Geräten? Nutzen Sie die internen Maschinendaten bereits um Ihre Kund:innen zu begeistern? Bieten Sie Vereinfachung und besseren Service an.
Sind Sie um die Sicherheit Ihrer Besucher:innen besorgt? Überraschen Sie durch digitale Services für Ihre Kunden, die Stoßzeiten anzeigen, Ausweichmöglichkeiten anbieten und beispielsweise Revervierungen ermöglichen.

Dr. Ralph Guderlei, Portfoliomanager IoT

Sicherheit, Maintenance, Cross- & Upselling

IoT: Digitale Services für Ihre Kunden fördern Vertrauen & Bindung

 

 

 

 

Predicitive Maintenance: Holen Sie die Daten zu sich und liefern Sie Ihren Kund:innen maßgeschneiderte Angebote. Sei es, weil die Nutzung der Maschine höher ist als im Durchschnitt und eine Wartung vor der “normalen” Zeit angebracht ist. Oder lösen Sie eine Benachrichtigung aus, weil das Gerät unregelmäßige Daten sendet. Lernen Sie unter welchen Umständen Ihre Maschinen perfekt funtkionieren indem Sie Umgebungdaten sammeln. Ist es sehr heiß am Nutzungsort? Oder feucht? Reagieren Sie bevor die Maschine mit Ausfällen reagiert.

 

 

 

 

Over-the-Air-Updates: Viele Maschinen haben Software in sich, die aktuell sein muss um sicher zu sein. Wir haben an der ersten OTA-Lösunge für PKWs gearbeitet, die nun weltweit genutzt wird. Der Hersteller “erlöst” seine Kund:innen von Wertstattterminen und hat nun die Möglichkeit Zusatzservices anzubieten. Diese können von Pay-as-you-Drive Versicherungsangeboten bis zum Kauf von Fähr- oder Parktickets und vielem mehr reichen.

 

 

Smart City: In dieses Usecaseszenario gehören auch Bürger:innen oder Besuchende einer (Innen)-Stadt und deren Angeboten. Nicht zuletzt haben uns die aktuellen Ereignisse gezeigt, dass es oft elementar wichtig ist, zu wissen wie viele Menschen an einem Ort sind oder den Plan haben dort hin zu gehen. Mit der citysens haben wir diverse Projekte zu Besucherstrommessungen in der Ulmer Innenstadt und bei Parkbetrieben umgesetzt. Diese dienen beispielsweise zur Lenkung von Besucherströmen an Verantaltungen wie Weihnachtsmärkten, der Ausweisung weiterer Parkflächen bei hohem Zustrom von Fahrzeugen.

Wir bieten Ihnen zu diesen Usecases:

  • Datenerfassung über unterschiedliche Verbindungstechniken
  • Datenhaltung / Datenaufbereitung
  • skalierbare Backends
  • Anwendungsentwicklung Web/Mobile
  • Machine Learning

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